Chiều ngày 12/8, tại 113 Trung Hòa, Cầu Giấy đã diễn ra buổi đào tạo nội bộ Nhà thuốc 365 với sự tham gia của dược sĩ, chuyên viên tư vấn, biên tập viên. Đặc biệt, đồng hành cùng chương trình có sự góp mặt của Bác sĩ Nguyễn Đình Bách - cố vấn chuyên môn thuộc Nhà thuốc 365. Chuỗi chương trình đào tạo với mục đích nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của Nhà thuốc đến người tiêu dùng.
Đây là buổi đào tạo nội bộ thứ 3 trong chuỗi chương trình đào tạo nâng cao chất lượng phục vụ người tiêu dùng. Kascom Media hân hạnh trở thành đơn vị truyền thông, hỗ trợ tổ chức chương trình đào tạo nội bộ lần thứ 3 này.
Theo thống kê của Hội cơ xương khớp Việt nam, Việt Nam là một trong các quốc gia có tỷ lệ người mắc bệnh xương khớp cao nhất thế giới. Với trên 30% người trên 35 tuổi và 60% người trên 65 tuổi mắc căn bệnh này. Nhu cầu bệnh nhân đến Nhà thuốc 365 yêu cầu tư vấn về xương khớp cũng rất cao.
Vì vậy, trong buổi đào tạo nhân sự nội bộ thứ 3 này, chủ đề được nêu nên sẽ xoay quanh một số bệnh lý về xương khớp thường gặp. Đây là chủ đề được rất nhiều accs dược sĩ và tư vấn viên bán hàng quan tâm.
Trong buổi đào tạo, bác sĩ Nguyễn Đình Bách đã giúp các cán bộ, nhân viên nhà thuốc hiểu rõ hơn về cấu tạo xương khớp, nguyên nhân dẫn đến tình trạng bị đau xương khớp và cách chăm sóc xương khớp hiệu quả. Sau khi cung cấp lý thuyết cơ bản, bác sĩ Nguyễn Đình Bách dành thời gian trao đổi và thảo luận vấn đề khúc mắc của mọi người.
Các câu hỏi hay gặp trong quá trình tư vấn cho khách hàng, cách tư vấn và lời khuyên hữu hiệu cho bệnh nhân xương khớp. Nhờ những giây phút trao đổi trực tiếp với chuyên gia, các vấn đề đều được làm sáng tỏ. Làm nền tảng giúp đội ngũ dược sĩ và tư vấn làm việc hiệu quả hơn; tư vấn đúng người, đúng bệnh.
Với vai trò là cố vấn truyền thông cho hệ thống Nhà thuốc 365, Kascom Media đánh giá cao về chuỗi chương trình đào tạo nhân sự nội bộ này. Với đặc tính riêng của ngành, dược phẩm là những sản phẩm liên quan trực tiếp tới sức khỏe con người. Điều người bệnh cần ở một đơn vị nhà thuốc đó là “đúng thuốc, đúng bệnh”, “sản phẩm chất lượng - hiệu quả cao”.
Bên cạnh đó, với tình hình cạnh tranh về mọi mặt, yếu tố giúp người bệnh tin tưởng và ở lại với đơn vị nhà thuốc là “cái tâm” trong nghề. Chỉ khi người bệnh bước chân vào nhà thuốc và nhận được sự nhiệt tình, quan tâm thăm hỏi từ dược sĩ mới đem lại cho họ cảm giác an tâm gửi gắm sức khỏe. Kascom Media xin được hỗ trợ truyền thông chương trình đào tạo nhân sự nội bộ của Nhà thuốc 365 hết mình. Cùng chúng tôi xem lại một số tư liệu được ghi lại sau buổi học ngày 12/8:
Lời kết: Kascom Media luôn cố gắng từng ngày để mỗi chương trình đào tạo được hỗ trợ tổ chức và lan tỏa truyền thông một cách trọn vẹn nhất. Cảm ơn Nhà thuốc 365 đã luôn tin tưởng và lựa chọn Kascom. Hãy đến với Kascom Media để trải nghiệm dịch vụ truyền thông hàng đầu.
